Tiempo de lectura: 5 minutos

IDENTIDAD Y DOMICILIO DEL RESPONSABLE.

En conformidad con la Ley Federal de Datos Personales en Posesión de Particulares y su Reglamento (en delante la Ley o Reglamento), Robs.mx, registrado como Persona Física por Juan Roberto Hernández Villalobos (en delante El Responsable), con domicilio en Rio Pánuco 1084 Col. Atlas Guadalajara Jalisco es el responsable de recabar sus datos personales, del uso que se le dé a los mismos y su protección.

DATOS PERSONALES.

La privacidad de sus datos personales es de gran importancia para el responsable, Robs.mx y sus sitios afiliados.

Las leyes federales protegen sus datos personales de usos no permitidos y sin su consentimiento, por lo que el presente documento hará de su conocimiento los datos personales que recabamos, para qué y cómo los usamos, así como sus derechos de acceso, rectificación, cancelación u oposición.

Para el responsable y Robs.mx resulta necesaria la recopilación de ciertos datos personales para llevar a cabo las actividades intrínsecas a la prestación de servicios. El responsable y Robs.mx tienen la obligación legal y social de cumplir con las medidas, legales y de seguridad, suficientes para proteger aquellos datos personales que haya recabado para las finalidades que en el presente Aviso serán descritas.

Todo lo anterior con el objetivo de que usted tenga pleno control y decisión sobre sus datos personales.

FINALIDADES DEL TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES.

Robs.mx  obtiene, almacena y trata sus datos personales en virtud de la relación jurídica que existe con usted, los servicios proporcionados y/o recibidos, así como cualquier solicitud o contacto que haga usted con Robs.mx, las finalidades que sí son necesarias para la asistencia, mantenimiento y cumplimiento de la relación jurídica son las siguientes:

1. Identificarlo y tener contacto con usted.
2. Darle atención, asesoría y responderle de acuerdo a los comentarios que realiza a través de nuestra página de internet.

Es importante que en caso de que usted proporcione datos personales a Robs.mx, éstos le pertenezcan, o usted sea el representante del titular de los datos o persona autorizada para proporcionarlos.

Asimismo, y para una mejor atención y mayor protección de sus datos, es necesario que los datos personales que proporciona a Robs.mx sean correctos, completos, veraces, exactos y actuales. En caso de que exista algún error o actualización le solicitamos atentamente nos lo notifique conforme a lo contenido en el presente Aviso.

En caso de que algún formulario señale que algunos datos son opcionales, la entrega de los mismos quedará a decisión de usted.

SUS DATOS PERSONALES.

Los datos personales que el responsable requiere para dar tratamiento y que se recaban de forma directa a través de nuestra página de internet www.robs.mx, cuando usted llena nuestros formularios o los envía, son los siguientes:

• Datos personales de identificación: nombre completo, CURP, RFC.
• Datos personales de comunicación: Correo electrónico, domicilio, número de teléfono, usuario de redes sociales.
• Datos patrimoniales y financieros: datos de cuenta bancaria.
• Datos sensibles como pueden ser: origen racial, étnico, preferencias sexuales o identidad de género.

TRANSFERENCIA DE DATOS PERSONALES.

El responsable no realiza transferencias de datos personales.

SUS DERECHOS.

Conforme a la Ley, usted por sí o mediante representante legal debidamente acreditado, podrá ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición (ARCO) directamente ante el responsable.

1. Acceso.- Usted, en todo momento, podrá solicitar conocer qué datos suyos han sido recabados y conserva el responsable.
2. Rectificación.- En caso de que alguno de sus datos sea inexacto o incompleto podrá solicitar su corrección, debiendo adjuntar la documentación que acredite dicha modificación.
3. Cancelación.- Podrá solicitarse en todo momento la cancelación de los datos; cuando considere que los mismos no están siendo tratados conforme a los principios y deberes establecidos en la legislación. En caso de ser procedente la solicitud, los datos entrarán al período de bloqueo en el cual no podrán ser tratados de ninguna manera para su posterior supresión.
4. Oposición.- En todo momento el titular de los datos podrá negarse por causa justificada al tratamiento de sus datos personales.

Para facilitar el ejercicio de sus derechos sólo es necesario que lo solicite usted o su representante legal enviando un correo electrónico a la dirección contacto@robs.mx, a través de la cual se le brindará atención a su solicitud y/o resolverá cualquier duda al respecto.

MECANISMO Y PROCEDIMIENTO PARA REVOCAR EL CONSENTIMIENTO AL TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES.

En conformidad con el artículo 8 de la Ley, se entiende que usted consiente tácitamente el tratamiento de sus datos personales cuando se pone a su disposición el presente Aviso de Privacidad y usted no manifiesta su oposición.

Usted podrá revocar su consentimiento en cualquier momento sin que se le atribuyan efectos retroactivos, lo cual puede realizar a través de los medios y procedimientos implementados por el responsable.

Si desea conocer dichos medios y procedimientos, puede ponerse en contacto por cualquiera de los métodos señalados en este Aviso de Privacidad.

OPCIONES Y MEDIOS PARA LIMITAR EL USO O DIVULGACIÓN DE LOS DATOS PERSONALES.

Si desea limitar el uso o divulgación de sus datos personales, podrá solicitarlo por correo electrónico a la dirección electrónica contacto@robs.mx o bien podrá realizarlo por escrito a la dirección mencionada al inicio de este Aviso de Privacidad, a través de los procedimientos que el responsable tiene implementados.

USO DE MECANISMOS EN MEDIOS REMOTOS O LOCALES DE COMUNICACIÓN ELECTROÓNICA (COOKIES Y WEB BEACONS)

El responsable no recaba datos personales a través de cookies y/o web beacons por medio de la página de internet.

Los Cookies se definen como: “Archivo de datos que se almacena en el disco duro del equipo de cómputo o del dispositivo de comunicaciones electrónicas de un usuario al navegar en un sitio de internet especifico, el cual permite intercambiar información de estado entre dicho sitio y el navegador del usuario. La información de estado puede relevar medios de identificación de sesión, autentificación o preferencias del usuario, así como cualquier dato almacenado por el navegador respecto al sitio de internet.”

Los web beacons se definen como: “Imagen visible u oculta insertada dentro de un sitio web o correo electrónico, que se utiliza para monitorear el comportamiento del usuario en estos medios. A través de éstos se puede obtener información como la dirección IP de origen, navegador utilizado, sistema operativo, momento en que se accedió a la página, y en el caso del correo electrónico, la asociación de los datos anteriores con el destinatario.

ACTUALIZACIONES Y/O MODIFICACIONES.

Se realizaran revisiones y actualizaciones constantes al presente Aviso. Cualquier modificación o actualización al Aviso de Privacidad se comunicará a través de anuncios visibles que se colocaran en la página web del responsable o a través de correo electrónico. Usted podrá solicitar los cambios o actualizaciones al correo electrónico.

En caso de que el responsable requiera tratar sus datos personales para un fin no previsto en el presente Aviso, se realizará una notificación a través del correo electrónico proporcionado por usted, para que manifieste lo que a su derecho e intereses convenga, en el plazo estipulado en dicha notificación; de no hacerlo entenderemos que está de acuerdo con el nuevo tratamiento.

Si después de haber ejercido sus Derechos de Protección de Datos ante el responsable por medio de los mecanismos establecidos en este Aviso de Privacidad, considera que su derecho de protección de datos personales ha sido lesionado por alguna conducta u omisión; o cuenta con evidencia de que en el tratamiento de sus datos personales existe alguna violación a las disposiciones previstas en la Ley, le invitamos a ponerse en contacto nuevamente para agotar todos los procedimientos a efecto de satisfacer plenamente su solicitud.